AUS- UND WEITERBILDUNG
Ausbildungsgrundsätze von ÖKK
Eine Ausbildung bei oder durch ÖKK soll allen Mitarbeitenden die Möglichkeit bieten, nach marktwirtschaftlichen, leistungs- und kundenorientierten Grundsätzen zu handeln.
Das Ziel dieser Ausbildungen ist:
- die Leistungs- und damit Einsatzfähigkeit der Mitarbeitenden zu steigern
- neue Kenntnisse und zusätzliche Fähigkeiten zu vermitteln
- den Kundenservice zu optimieren und im Interesse von ÖKK zu wahren
Sind alle diese Voraussetzungen erfüllt, so unterstützt ÖKK eine umfassende Ausbildung sämtlicher Mitarbeitergruppen in allen relevanten Bereichen.
Individuelle Ausbildungsmassnahmen
Ausbildung am Arbeitsplatz ist eine zentrale, permanente Aufgabe jedes Vorgesetzten.
Persönliche Ausbildung wird von ÖKK angemessen unterstützt und erfolgt nach Absprache mit dem Vorgesetzten oder durch Eigeninitiative der Mitarbeitenden. Die Höhe der Beteiligung bemisst sich nach dem Grad des Interesses von ÖKK (funktions- und zukunftsbezogen) und kann auf Grund der fortlaufenden Kontrolle des Ausbildungserfolges angepasst werden.
Generelle Ausbildungsmassnahmen
Neben den beschriebenen individuellen Ausbildungsmassnahmen organisiert ÖKK unternehmens- bzw. bereichsweite Ausbildungsveranstaltungen, unter anderem auch in Zusammenarbeit mit externen Institutionen.
Organisation der Ausbildung
Generell wird die Ausbildung in internen Seminaren oder, wenn zweckmässig, arbeitsplatzorientiert durchgeführt. Sollten für diese Ausbildungsmassnahmen keine eigenen Mitarbeitenden zur Verfügung stehen, werden externe Berater mit mehrjähriger Erfahrung beigezogen.
Externe Seminarangebote werden vor allem für individuelle Ausbildungsbedürfnisse genutzt, sofern nicht der/die jeweilige Vorgesetzte in der Lage ist, mittels Ausbildung am Arbeitsplatz diesen Bedürfnissen nachzukommen.
Für die interne Ausbildung werden geeignete Mitarbeitende mit entsprechender Erfahrung eingesetzt, nachdem sie auf diese Aufgabe genügend vorbereitet worden sind.