ÄRZTLICHER RAT RUND UM DIE UHR
Eine kostenlose Dienstleistung für alle ÖKK Versicherten (Anruf zum Ortstarif).
Telemedizin ist Medizin über Distanz. Arzt und Patient sitzen sich also nicht persönlich gegenüber, sondern sind über das Telefon, das Internet oder via Video miteinander verbunden. Mit präzis gestellten Fragen und geschultem Zuhören erstellt der Medgate-Arzt eine Diagnose und leitet den Patienten zur geeigneten Behandlung an. In fast 50 Prozent alle Fälle ist nach einer Medgate-Konsultation keine weitere Behandlung mehr nötig.
Sprechstunde mit dem Kinderarzt - Telefon 0844 655 655
Wenn Sie eine allgemeine Frage zu einer Kinderkrankheit haben, Ihr Kind an einer typischen Kinderkrankheit leidet oder Sie eine Zweitmeinung wünschen, können Sie sich an die Spezialisten von Medgate wenden. Die telemedizinische Sprechstunde wird von eigens dafür geschulten Kinderärzten betreut.
So geht’s:
1. Rufen Sie Medgate an (T 0844 655 655) und schildern Sie die Symptome Ihres Kindes.
2. Bei akuten Problemen erhalten Sie innert kürzester Zeit einen Rückruf von einem Kinderarzt oder es wird ein Termin für eine Sprechstunde vereinbart.
3. Der Kinderarzt ruft Sie zurück. Je nachdem ist eine Selbstbehandlung, ein Arztbesuch oder eine Spitaleinweisung nötig. Der Kinderarzt stellt Ihnen bei Bedarf auch ein Rezept für Medikamente aus.
4. Der Arzt bietet Ihnen ein Kontrollgespräch nach ein paar Tagen an.
Ärztlicher Rat für Erwachsene - Telefon 0844 655 655
Als ÖKK Versicherte können Sie rund um die Uhr beruhigt sein. Egal, ob Sie mitten in der Nacht Beschwerden haben, Sie eine allgemeine medizinische Frage haben oder Sie unschlüssig sind, ob ein Arztbesuch nötig ist. Von MEDGATE erhalten Sie Tag und Nacht Ratschläge, Empfehlungen und medizinische Hilfe.
So geht’s:
1. Die Telefonnummer 0844 655 655 wählen und Ihr Anliegen schildern.
2. Der Arzt gibt Ihnen Tipps zur Selbstbehandlung und stellt Ihnen allenfalls ein Rezept für Medikamente aus. Kann er Ihnen am Telefon nicht helfen, so rät er Ihnen zu einem Arztbesuch oder weist sie in ein Spital ein.
3. Besprechen Sie das weitere Vorgehen direkt mit dem Medgate-Arzt. Er steht Ihnen mit fachkundigen Ratschlägen und Informationen zur Seite.