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CEO Forum

AUTOR BEITRAG
Armin Bühler
29.06.2010
Als Felsberger gehöre ich zu den Gründern der ÖKK GR. Leider Muss ich feststellen, dass die Prämien laufend ansteigen und die ÖKK bereits wieder einen Neubau in Landquart erstellt. Für mich stimmt hier etwas nicht überein. Auch Ihre teuren Prospekte kann ich nicht begreifen. Besten Dank für Ihre Antwort.
Stefan Schena
01.07.2010

Sie schneiden einige Themen an, auf die ich hier gerne kurz eingehen möchte. Zunächst: Die Prämien steigen, weil die Gesundheitskosten ständig zunehmen. Das heisst, die Ausgaben für Spitalaufenthalte, Medikamente, Arztbesuche – ganz generell für gesundheitliche Leistungen – steigen seit Jahren ungebremst. 94 Prozent der Gesamtkosten entfallen auf diese Leistungen. Der Verwaltungsaufwand beträgt gerade mal 6 Prozent. ÖKK führt ein gestrafftes Budget und ist stets daran, die Verwaltungskosten zu überprüfen bzw. zu senken. Als Krankenversicherer müssen wir gesetzliche Vorgaben erfüllen. Wir müssen vor allem genügend finanzielle Reserven und Rückstellungen aufweisen. Vonseiten Politik wurden die Prämien lange künstlich tief gehalten; die Krankenversicherer mussten derweil die Reserven abbauen, obwohl die Kosten konstant gestiegen sind. Vor diesem Hintergrund waren auch wir gezwungen, letztes Jahr die Prämien etwas stärker zu erhöhen. In den Jahren davor hat ÖKK ihre Prämien nur moderat erhöht. Wir haben diesen Sachverhalt grafisch dargestellt: » Leistungsbarometer

ÖKK ist in den vergangenen zehn Jahren stark gewachsen. Immer mehr Personen und Unternehmen vertrauen auf ÖKK. Mit der Zahl der Versicherten ist auch die Zahl der Mitarbeitenden bei ÖKK gestiegen. Nur so können wir unseren inzwischen 155'000 Versicherten und 12'500 Unternehmenskunden einen qualitativ hoch stehenden Service erbringen. Wir sind vor knapp zehn Jahren mit 70 Mitarbeitende in den jetzigen Hauptsitz von ÖKK in Landquart gezogen. Inzwischen beschäftigen wir doppelt so viele Personen. Das Gebäude hat keine weitere Kapazität mehr. Der Neubau ist die logische Folge dieser Entwicklung. Immobilien sind langfristig gesehen eine gute Investition und eine sichere Anlage.

Mit unseren Prospekten informieren wir unsere Kunden über unser Angebot. Damit erbringen wir gegenüber unserer Kundschaft eine Dienstleistung. Zudem schreibt uns das Gesetz vor, unsere Kunden regelmässig zu informieren. Übrigens kostet unser Kundenmagazin pro Ausgabe gerade mal 1 Franken pro Versicherten.

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