Carte d’assuré

Où puis-je trouver mon numéro d’assuré?
 
Vous trouvez le numéro d’assuré au verso de votre carte d’assuré sous point 6. Votre numéro d’identification personnel figure sur le certificat d’assurance (police). Il est composé de sept chiffres et commence par 2.xxx.xxx.

A quoi sert la carte d’assuré?

La carte d’assuré sert d'attestation pour retirer des médicaments en pharmacie, pour les cas d'urgence à l'étranger et pour d'autres prestations de services de ÖKK, comme par exemple le programme du Club ÖKK.

En quelles circonstances ai-je besoin de la carte européenne d’assurance?

Vous avez besoin de la carte européenne d’assurance en cas d’urgence à l’étranger. Cette carte vous permet de vous identifier et de prouver que vous disposez en Suisse d’une assurance qui assume les frais de traitement. Dans les pays de l’UE, le décompte s’effectue par le biais d’une institution commune. Dans un tel cas, vous ne devez pas payer le traitement en espèces car la facture est envoyée directement à l’assurance.

Je pars bientôt en vacances et je voyage à l’étranger. Est-ce que je dois prendre la carte d’assuré avec moi?

Depuis février 2006, tous les assurés de ÖKK ont reçu la carte européenne d’assurance-maladie. La carte d’assuré contient au verso toutes les informations nécessaires afin de pouvoir bénéficier de prestations médicales dans les Etats membres de l’UE, en Islande, en Norvège et au Liechtenstein.
Nous vous recommandons de toujours porter la carte d’assuré sur vous. Et un conseil pour les cas d’urgence: mémorisez notre numéro de la centrale d’alarme internationale +41 41 210 44 88 sur votre portable!

Vous avez perdu la carte ou vous ne l’avez pas encore reçue?
 
Nous nous ferons un plaisir de vous aider: contactez votre agence ÖKK ou composez le numéro gratuit de notre hotline: 0800 838 000.

Cas d’urgence à l’étranger et vous avez oublié la carte d’assuré?

Vous voudrez bien vous adresser à la centrale d’alarme de ÖKK à l’étranger +41 41 210 44 88, fax +41 41 210 44 22. Nous nous ferons un plaisir de vous aider - 24 heures sur 24 et dans le monde entier.