DE FR EN   AA Contatto Ricerca Jobs Media FAQ print

Tessera di assicurato: chip, dati e protezione

Cosa viene registrato sul chip?

Al momento della consegna della tessera, il chip contiene unicamente i suoi dati amministrativi, ovvero quelli che sono anche stampati sulla tessera:

- Cognome
- Nome
- Sesso
- Data di nascita
- Numero AVS
- Numero tessera
- Data di scadenza della tessera
- Nome e numero di riconoscimento dell’assicuratore

Può aggiungere in seguito dati medici, che rimarranno tuttavia inaccessibili a ÖKK. Si tratta di:
- Indirizzo della persona assicurata
- Forme particolari di assicurazione (per es. modello HMO)
- Dati concernenti l’assicurazione contro gli infortuni o le assicurazioni complementari
- Dati relativi al gruppo sanguigno e alle trasfusioni
- Dati relativi all’immunizzazione (vaccinazioni)
- Dati relativi a trapianti
- Allergie
- Malattie e conseguenze d’infortunio
- Prescrizioni mediche
- Indirizzi da contattare in caso di emergenza
- Menzione dell’esistenza di dichiarazioni di volontà


Chi può consultare i miei dati registrati sul chip?

Condizione di base, è che il fornitore di prestazioni disponga dell’infrastruttura necessaria (lettore tessera). I fornitori di prestazioni non sono obbligati a fornire tale servizio.


A chi mi rivolgo per far registrare i miei dati medici?

Se vuole, può far registrare i suoi dati medici dal suo medico di famiglia o in ospedale, se il fornitore di prestazioni in questione dispone dell’infrastruttura apposita.

Importante: il fornitore di prestazioni non è obbligato a registrare e consultare i dati medici sulla tessera. ÖKK non ha alcun accesso a tali dati.


Posso bloccare l’accesso ai miei dati?

Sì, l'accesso ad alcuni dati può essere bloccato (vd. domande seguenti).


Quali dati posso criptare?

Possono essere bloccati facoltativamente i seguenti dati:

- Indirizzo della persona assicurata
- Indirizzo di fatturazione
- Forma assicurativa
- Indicazioni sulla copertura contro gli infortuni
- Indicazioni sulle assicurazioni complementari
- Dati della tessera europea d'assicurazione malattie

Se vuole bloccare l’accesso a tali dati, deve inoltrare richiesta per iscritto presso la sua agenzia ÖKK entro 30 giorni dalla ricezione della nuova tessera. Importante: tale blocco può rivelarsi svantaggioso poiché medici eventualmente coinvolti non potranno consultare o verificare le informazioni contenute dalla tessera. Inoltre, sempre a causa di questo blocco, non potrà probabilmente ritirare in farmacia qualsiasi medicinale senza contante.

- Dati medici:

Può cambiare o cancellare i dati medici presso il fornitore di prestazioni, proteggendoli inoltre con un codice PIN. Troverà ulteriori informazioni in merito alla voce Codice PUK e codice PIN.


Quali dati non posso criptare?

Non possono essere bloccati facoltativamente i seguenti dati:

- Cognome
- Nome
- Sesso
- Data di nascita
- Numero AVS
- Numero tessera
- Data di scadenza della tessera
- Nome e numero di riconoscimento dell’assicuratore

Si tratta fondamentalmente dei dati che trova stampati anche sulla tessera.


Come viene garantita la protezione dei dati?

Se ha salvato dati medici sul suo chip, può proteggerli con un codice PIN, facendo attivare la protezione presso il suo medico di fiducia. A tale scopo, necessita di un codice PUK che riceve assieme alla tessera. Dovesse perdere tale codice, può ordinarne uno nuovo presso la sua agenzia.

A ÖKK non sono noti né i dati medici né i codici PUK e PIN. Protezione e sicurezza dei dati sono garantite costantemente.


Perché sulla tessera è riportato il numero a 13 cifre dell’AVS?

Il numero a 13 cifre dell’AVS è praticamente quello dell’assicurazione sociale. Viene attribuito ad ogni persona il prima possibile, dopo la nascita o all’ottenimento del permesso di soggiorno in Svizzera. In genere, il numero AVS viene assegnato alla persona assicurata una sola volta e resta valido per sempre. Il numero si basa sulle principali caratteristiche d’identificazione della persona assicurata (codice numerico criptato). Ulteriori informazioni: www.zas.admin.ch/.


Cosa succede ai dati perdendo la tessera?

I dati salvati sul chip andranno irrimediabilmente persi, a meno che non siano stati salvati precedentemente presso un fornitore di prestazioni. Deve pertanto far registrare di nuovo tutti i dati medici quando riceve una nuova tessera.