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Meilleures notes pour ÖKK

L’enquête actuelle du comparateur comparis.ch démontre à nouveau que les clientes et clients de ÖKK sont très satisfaits. L’assureur a obtenu une meilleure note que l’an dernier et s’arroge ainsi la deuxième place.

comparis.ch a réalisé l’enquête de satisfaction en collaboration avec l’institut d’études de marché GfK. Plus de 2'100 personnes ont évalué leur assureur à l’aune de différents critères: le niveau de compétence et d’engagement des collaboratrices et des collaborateurs, la qualité et la rapidité des décomptes, la clarté des informations clients.

ÖKK a obtenu la note de 5,2 à l’évaluation finale (meilleure note = 6,0), talonnant ainsi de près le numéro un. «Ces résultats confirment notre engagement quotidien», déclare Mario Theus, responsable de secteur Marché. «Ils nous incitent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clientes et nos clients».


 

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