Des personnes assurées satisfaites
En 2023 aussi, les personnes assurées chez ÖKK sont globalement très satisfaites. Cela se reflète notamment dans les domaines suivants:
- Prestations: Qualité et service
- Information, communication et transparence
- Commodité des points de contact et des échanges
- Satisfaction globale
Cette année encore, comparis.ch a interrogé plus de 3'400 personnes sur leur satisfaction vis-à-vis de leur assurance-maladie. L’enquête portait sur la satisfaction de la clientèle et a été réalisée en collaboration avec l’institut d’études de marché intervista.