Snowsports St. Moritz est non seulement la plus ancienne et la plus grande des écoles de sports d’hiver, mais aussi la plus internationale. Des collaborateurs de 15 nations s’occupent des amateurs de sports d’hiver. Lorsque les premières neiges tombent sur les montagnes de la Haute-Engadine, Tiziano Zeller est déjà sur le pied de guerre. «Nous sommes en train de recruter les derniers collaborateurs pour la saison d’hiver 2021/2022», déclare le directeur de Snowsports St. Moritz.
L’école de sports d’hiver opère sur trois sites principaux, à Saint-Moritz, Celerina et Samedan. Les domaines d’activité sont variés et vont bien au-delà du ski et du snowboard. Pendant que les cours privés et collectifs sont dispensés sur la montagne, les tout-petits s’initient aux joies de la glisse dans le Snowli Kids Village et sont pris en charge pendant le repas de midi. La formation des jeunes espoirs du ski fait également partie des tâches principales. Jusqu’à cette saison, Snowsports St. Moritz exploitait également un magasin de location de skis et son propre restaurant, qui ont désormais été cédés en location pour la première fois. Chaque hiver, Snowsports St. Moritz emploie quelque 400 personnes.
La diversité est de mise
Au vu du nombre de visiteurs du monde entier qui affluent chaque hiver à Saint-Moritz, l’école de sports d’hiver a aussi besoin de recruter du personnel aux quatre coins du monde. Plus d’un tiers des employés vient de l’étranger. «Outre l’allemand, l’italien et l’anglais, on recherche également le russe et les langues asiatiques, entre autres. Le recrutement n’est pas toujours chose aisée. En ce moment, j’essaie d’obtenir un visa pour une personne du Chili, explique le directeur. De nombreux collaborateurs reviennent la saison suivante. A la fin de l’hiver, les personnes occupant des positions dirigeantes seraient déjà engagées pour la saison suivante. Toutefois, Zeller conclut la plupart des contrats en été.
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«En tant qu’employeur, j’apprécie la simplicité de la procédure d’inscription et de désinscription de mes employés étrangers. En outre, les primes ne sont pas fixées à l’avance.»
Une protection intelligente et simple
Si le processus de recrutement peut parfois être compliqué, la couverture en cas d’urgence médicale est, quant à elle, simple. Snowsports St. Moritz mise depuis plusieurs années sur ÖKK COLLECTIVE PRO. Tous les collaborateurs temporaires provenant de l’étranger bénéficient ainsi d’une assurance maladie. La personne assurée peut choisir entre le libre choix du médecin, le modèle du médecin de famille ou la télémédecine. «En tant qu’employeur, j’apprécie la simplicité de la procédure d’inscription et de désinscription de mes employés étrangers. En outre, les primes ne sont pas fixées à l’avance. Nous ne recevons le décompte de ÖKK qu’après coup, ce qui réduit considérablement notre charge administrative.»
Des primes calculées au jour près
L’hiver approche, mais on ne sait pas exactement quand il frappera à notre porte. Grâce aux canons à neige, on peut précipiter le début de l’hiver, mais on ne peut pas le prédire. «Nos professeurs de sport de neige sont engagés sur la base d’un contrat de travail sur appel. Ils savent à quelle période ils pourront commencer leur travail sur les pistes, mais le jour exact ne leur est communiqué qu’à court terme.» Il en va de même en ce qui concerne la fin de leur contrat en Haute-Engadine. «En fonction du nombre d’invités et des conditions d’enneigement, il peut arriver que certains collaborateurs puissent rentrer chez eux, car nous n’avons plus besoin de leurs services.» Dans le cadre de ÖKK COLLECTIVE PRO, les primes sont calculées au jour près. Cela signifie que les coûts ne sont facturés que pour les jours où le personnel est effectivement employé. «Cela constitue un autre avantage pour notre entreprise, qui doit travailler de manière flexible», déclare Zeller.
Chez Snowsports St. Moritz, nous sommes donc prêts pour l’hiver – en espérant que la neige sera abondante – mais nous avons au moins la certitude d’être bien assurés.
Source d'image: © Romano Salis