Primo posto in classifica con un voto di 5,3 per ÖKK

A pari merito con altri due assicuratori, ÖKK ottiene il voto 5,3 e si posiziona al primo posto per quanto riguarda la soddisfazione della clientela. Rispetto all’anno scorso, l’assicurazione ha migliorato il suo risultato di ben 0,6 punti. Il voto della soddisfazione degli assicurati nei confronti della cassa malati è passato dal 4,9 al 5,03.

 

Il servizio di comparazione bonus.ch ha interpellato 3’000 assicurati e chiesto loro quanto sono soddisfatti dell’assicurazione malattie scelta. Il sondaggio considera tre criteri: chiarezza delle informazioni, elaborazione dei conteggi e servizio clienti. 

 

 

Bonus 2019: 5.3

 

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