Geschäftsbericht 2025
2025 war für ÖKK ein Jahr der Weiterentwicklung. Kundenwachstum in beiden Geschäftsfeldern, die finanzielle Stabilität und die klare strategische Ausrichtung auf das Wesentliche zeigen: Bündnerisch gut versichert ist für uns nicht nur ein Versprechen, sondern gelebte Haltung.
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2025 war für ÖKK ein Jahr der Weiterentwicklung. Kundenwachstum in beiden Geschäftsfeldern, die finanzielle Stabilität und die klare strategische Ausrichtung auf das Wesentliche zeigen: Bündnerisch gut versichert ist für uns nicht nur ein Versprechen, sondern gelebte Haltung.
Das Geschäftsjahr 2025 hat den positiven Trend der beiden Vorjahre in beiden Geschäftsfeldern bestätigt. Im Unternehmenskundengeschäft ist es uns gelungen, unsere Kundenbasis erfolgreich auszubauen und langjährige Partnerschaften weiter zu festigen. Gleichzeitig hat uns das ausserordentliche Wachstum im Privatkundengeschäft im Jahr 2024 gefordert – aber auch besser gemacht. Trotz deutlich mehr Kundeninteraktionen ist es uns gelungen, den hohen Anspruch an die Servicequalität aufrechtzuerhalten und die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.
Dieses Wachstum erfolgte auf finanziell stabiler Basis. Diese Stabilität ermöglicht es uns, ÖKK finanziell unabhängig in die Zukunft zu führen und gezielt in Qualität, Service und Innovationen zu investieren.
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«Diese Stabilität ermöglicht es uns, ÖKK finanziell unabhängig in die Zukunft zu führen und gezielt in Qualität, Service und Innovationen zu investieren.»
So haben wir auch im Jahr 2025 aktiv zur Stärkung der Gesundheitsversorgung beigetragen. Mit Pilotvorhaben, Kooperationen und unserem Engagement im Kanton Graubünden setzen wir uns gemeinsam mit Partnern dafür ein, eine zukunftsgerichtete Versorgung im Heimmarkt sicherzustellen und konkrete Verbesserungen für unsere Versicherten zu schaffen.
Ein besonderer Fokus lag unter anderem auf der Einführung des neuen ambulanten Arzttarifsystems. Ab dem 1. Januar 2026 ersetzen TARDOC und ambulante Fallpauschalen den bisherigen Tarif TARMED und schaffen die Grundlagen für eine transparentere, fairere und zeitgemässe Vergütung medizinischer Leistungen. Als Krankenversicherung haben wir uns 2025 intensiv mit der organisatorischen und technischen Umsetzung befasst und Leistungserbringende mit Informationsangeboten unterstützt, um die Umstellung gemeinsam erfolgreich zu meistern.
2025 war zugleich ein Jahr der strategischen Weichenstellung. Wir haben unsere zukünftige Ausrichtung geschärft und unser Profil klarer definiert. Mit unserem Versprechen «Bündnerisch gut versichert» fokussieren wir uns konsequent auf unser Kerngeschäft. Unsere Kundschaft darf sich langfristig auf eine Versicherung verlassen, die durch Klarheit, Einfachheit und Qualität überzeugt – und die fair, lösungsorientiert und einfach gut handelt. Diese Haltung haben wir intern verankert und machen sie ab 2026 auch nach aussen hin sicht- und erlebbar.
Auf diesem Fundament bauen wir auf. Mit Bodenhaftung, Verantwortungsbewusstsein und dem Anspruch, einfach gut zu sein – für unsere Kund*innen, für unsere Partner und für das Gesundheitswesen.
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«Mit Bodenhaftung, Verantwortungsbewusstsein und dem Anspruch, einfach gut zu sein – für unsere Kund*innen, für unsere Partner und für das Gesundheitswesen.»
Herzlichen Dank an unsere Versicherten, Partner und Mitarbeitenden für das Vertrauen und ihr Engagement.
Peder Plaz, Verwaltungsratspräsident
Simon Neuner, CEO
Das ÖKK Jahr 2025 in Bildern
Was ÖKK Mitarbeitende bewegt hat
Im Bereich Private startete ein modulares Ausbildungskonzept. Es priorisiert Inhalte, ermöglicht flexible Vertiefungen und setzt auf moderne Lernformate. Rund 100 Mitarbeitende schlossen als VBV‑Vermittler*innen ab.
2025 stand bei ÖKK im Zeichen des neuen Leitbilds. «Fair, lösungsorientiert und einfach gut» prägt Zusammenarbeit und Kundenumgang. Mitarbeitende setzten sich aktiv mit den Werten auseinander und integrierten sie in ihren Arbeitsalltag.
Die flexible, standortübergreifende Arbeitsumgebung wurde weiterentwickelt. Desk-Sharing, Begegnungszonen und neue Räume fördern Zusammenarbeit, Flexibilität und Effizienz. Second-Life-Möbel runden das Konzept ab.
Der Verhaltenskodex zeigt, wie wir unsere Werte im Alltag leben und an welchen Verhaltensgrundlagen wir uns orientieren. Besonders in schwierigen Situationen bietet er Sicherheit – denn unser Verhalten macht den Unterschied.
Workday bildet die Basis einer integrierten HR-Plattform und wird bis 2027 eingeführt. Nach dem Start im Oktober 2025 wurden Prozesse definiert und für Tests vorbereitet. Die ersten Funktionen gehen im April 2026 in Betrieb.
Ab 2026 ersetzen TARDOC und ambulante Pauschalen das Tarifsystem TARMED ab. Ziel sind mehr Transparenz, Aktualität und Steuerbarkeit bei Kostenneutralität. Wir bereiteten uns vor und unterstützten Leistungserbringende.
Was ÖKK Kund*innen bewegt hat
Diventa, der Bündner Vorsorge-Hub von ÖKK und der GKB, wurde weiterentwickelt. Der Vertrieb der BVG-Verträge erfolgt nun direkt über Diventa. Das stärkt Beratung und Betreuung rund um die berufliche Vorsorge und vereinfacht die Prozesse.
In der Comparis-Umfrage wurde ÖKK erneut Branchensiegerin in der Grundversicherung. Auch beim Preis-Leistungs-Verhältnis belegte ÖKK Rang 1. Studien von bonus.ch und moneyland.ch bestätigen das hohe Kundenvertrauen.
Die Kampagne machte rund ein Jahr lang die Bündner Herkunft von ÖKK erlebbar und stärkte die Prävention. Mit Graubünden Ferien wurde der Aufenthalt in der Bergluft verlängert und zu mehr Bewegung und Erholung angeregt.
Die Partnerschaft mit Mountainbike-Profi Nino Schurter endete nach fünf Jahren. ÖKK bleibt dem Bikesport aber treu und unterstützt weiterhin den Swiss Bike Park und den Nationalpark Bike-Marathon.
Berufliche Vorsorge
Die Sammelstiftung ÖKK Berufliche Vorsorge deckt bei der beruflichen Vorsorge die Versicherungslösung von ÖKK ab. ÖKK Berufliche Vorsorge konnte im vergangenen Jahr aufgrund des erfreulichen Marktumfeldes den Deckungsgrad steigern. Das Altersguthaben wurde mit 3 Prozent verzinst und somit 1,75 Prozent über der gesetzlichen Mindestverzinsung von 1,25 Prozent. Per Ende 2025 waren 508 Arbeitgebende mit insgesamt 4'937 Aktiven und 372 Rentenbezüger*innen bei ÖKK Berufliche Vorsorge versichert.
Dank dem erfreulichen Ergebnis an den Finanzmärkten konnte der Deckungsgrad erneut gesteigert werden und beträgt per Ende Jahr 116,42 %. Die ÖKK Berufliche Vorsorge ist nach wie vor finanziell stabil.
Nachhaltigkeit bei ÖKK: Verantwortung leben
ÖKK engagiert sich für Nachhaltigkeit: für Mitarbeitende, Versicherte, Umwelt und nachhaltige Finanzen. Verantwortungsvoll handeln – sozial, ökologisch und wirtschaftlich.
