Le modèle d’assurance de base numérique avec Telmed et app

Nos prestations

L’assurance obligatoire des soins accorde des prestations en cas de maladie, d’accident et de maternité. Les prestations de l’assurance de base sont fixées dans la loi sur l’assurance maladie. Elles sont identiques auprès de toutes les assurances-maladie.

Comment ça marche

Marche à suivre en cas de maladie

• Contactez les médecins de Medgate (par téléphone ou via app) 24 heures sur 24.
• Au besoin, Medgate vous oriente vers un spécialiste ou un hôpital.
• Exceptions: pour les traitements chez le gynécologue, le pédiatre et l’ophtalmologue, vous pouvez vous adresser directement à un spécialiste sans devoir contacter en premier lieu Medgate.
• Présentez toujours votre carte d’assuré ÖKK.
• Envoyez vos factures de médecin et justificatifs de remboursement à ÖKK.

Marche à suivre en cas d’accident

• En cas d’urgence, vous n’avez pas l’obligation de contacter votre premier interlocuteur. Vous pouvez aussi vous rendre directement à l’hôpital le plus proche ou consulter un médecin d’urgence.
• Informez Medgate dans les vingt jours suivant l’urgence et discutez ensemble de la suite du traitement.
• Présentez toujours votre carte d’assuré ÖKK.
• Envoyez vos factures de médecin et justificatifs de remboursement à ÖKK.
• Si vous suivez la procédure indiquée, ÖKK prend à sa charge les coûts du traitement d’urgence.