Modes de paiement

ÖKK vous offre différentes possibilités pour payer vos primes et vos décomptes de prestations.

Recouvrement direct ou Debit Direct

Avec le système de recouvrement direct des banques (LSV+) ou le service d’ordre de prélèvement de la Poste (Debit Direct), vos primes et – si vous le souhaitez – aussi vos décomptes de prestations sont automatiquement débités de votre compte à la date d’échéance.

Il n’y a rien de plus simple:

  1. Remplissez le formulaire de demande en ligne. Les champs à remplir sont surlignés en bleu. Si ce n’est pas le cas, cliquez en haut à droite sur «Marquer les champs».
  2. Imprimez le formulaire rempli.
  3. Signez le formulaire, la signature électronique n’est pas acceptée.
  4. Envoyez le formulaire dans une enveloppe à ÖKK.

Vous avez des questions sur le paiement par LSV+ ou Debit Direct? Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Vers les coordonnées.

QR-facture

Le code QR figurant sur votre facture contient toutes les informations de paiement. Il vous suffit de le scanner pour régler votre facture rapidement et sans erreur.

  • Paiement via e-banking ou paiement mobile
    Ouvrez votre e-banking ou votre app de paiement mobile, scannez le code QR sur la facture avec un lecteur de codes QR approprié et contrôlez les données transmises. En un clic, la facture est validée et ainsi réglée encore plus rapidement et simplement.
  • Paiement au guichet de la banque ou de la Poste
    Si vous n’utilisez pas l’e-banking ou le paiement mobile, vous pouvez continuer de payer vos QR-factures au guichet de la banque ou de la Poste.

Sur myÖKK, vous recevez vos factures au format numérique et pouvez vérifier à tout moment si elles ont déjà été réglées.

eBill

Avec eBill, vous recevez vos factures directement dans votre e-banking, en toute sécurité et sans envoi postal. La transmission des factures est sécurisée. De plus, vous pouvez refuser d’un clic une facture que vous contestez.

Voici comment vous inscrire:

  1. Connectez-vous à votre compte e-banking.
  2. Sélectionnez «eBill» dans le menu.
  3. Activez la fonction facture, sélectionnez ÖKK dans la liste des émetteurs de factures et suivez les instructions données.
  4. Vous recevrez ensuite vos décomptes de primes et de prestations par voie électronique.
  5. Les décomptes de primes et de prestations doivent à chaque fois être validés manuellement ou au moyen d’une autorisation permanente.

Remarque: au moment de l’inscription, indiquez votre date de naissance, votre numéro d’assuré et une adresse e-mail.

Vous trouverez de plus amples informations sur: ebill.ch

Rabais grâce au paiement anticipé

En général, vous payez votre prime d’assurance chaque mois. Si vous choisissez en revanche de régler votre prime sur une base semestrielle ou annuelle, vous bénéficiez des escomptes suivants:

  • Paiement anticipé annuel: 1%
  • Paiement anticipé semestriel: 0,5%

Vous avez des questions? Adressez-vous à votre agence ou contactez-nous directement par e-mail à clientsprives@oekk.ch.

Guichet de la Poste

Au guichet de la Poste, vous pouvez régler votre facture en espèces à l’aide du bulletin de versement. Remarque: des frais sont facturés pour chaque paiement, en fonction du montant de la facture. Depuis le 1er janvier 2023, ces frais ne sont plus pris en charge par ÖKK et sont reportés sur votre prochain décompte de primes. Cette mesure permet d’éviter des coûts supplémentaires pour tous les assurés.

Contexte: la Poste a relevé d’environ un tiers le tarif des paiements effectués au guichet. Si ÖKK, en tant que bénéficiaire de ces paiements, continuait de prendre en charge ces frais, les primes des assurés s’en verraient globalement alourdies de plus de 550’000 francs par an.