Il medico di famiglia online di Medgate rappresenta un’alternativa rapida, flessibile ed efficiente dal punto di vista dei costi rispetto al medico di famiglia che la visita nel suo studio e le garantisce una forte connessione digitale.
Medico di famiglia online: i suoi vantaggi
Accesso garantito al modello del medico di famiglia in caso di trasferimento o pensionamento del medico di famiglia attuale
Adeguamento durante l’anno del medico di famiglia (online) con effetto al mese successivo
Reperibile 24 ore su 24 e dovunque si trova
Le persone assicurate ricevono raccomandazioni specifiche relative a promozione della salute e prevenzione
Come impara a conoscermi il medico di famiglia online?
Affinché il medico di famiglia online sia in grado di seguirla in modo ottimale, è previsto un processo di onboarding strutturato:
- Questionario sulla salute: dopo la decorrenza dell’assicurazione riceverà per posta un questionario per registrare tutte le informazioni mediche rilevanti su un apposito tool esterno (ad es. condizioni preesistenti, farmaci assunti, allergie, stato di salute attuale).
- Colloquio di approfondimento: se sono necessarie maggiori informazioni avviene un primo colloquio gratuito e facoltativo con il suo medico di famiglia online.
Domande frequenti
Basta compilare il modulo e trasmetterci i dati. Provvederemo a registrare le modifiche e a inviarle la nuova polizza. Può cambiare il medico di famiglia per il 1° giorno del mese successivo.
Il medico di famiglia online fa al caso suo se desidera anche in futuro un interlocutore personale reperibile 24 ore su 24 indipendentemente da dove si trova.
Il medico di famiglia online discute con lei le questioni mediche per videochiamata o per telefono.
Se necessario, il medico di famiglia online emette una ricetta (elettronica) e il farmaco può essere ritirato in una farmacia oppure essere consegnato a domicilio da una farmacia online.
Nell’app di Medgate le persone assicurate possono indicare il medico di famiglia online che desiderano per poter parlare con lui in caso di bisogno. Se il medico di famiglia online auspicato non è in servizio, sarà assegnato un altro medico di famiglia online, proprio come funziona in uno studio medico collettivo.
Se è necessaria una visita in presenza, il medico di famiglia online di Medgate può incaricare una farmacia partner di svolgere l’esame fisico. Il tutto si svolge come segue:
- Incarico: il medico di famiglia online emette una prescrizione medica per gli esami necessari (ad es. parametri vitali, esame del sangue).
- Visita in farmacia: la persona assicurata si reca nella farmacia partner di Medgate con la prescrizione medica.
- Esame: la/il farmacista provvede ai rilevamenti necessari (ad es. pressione sanguigna, glicemia, analisi POC/point of care) e contemporaneamente fissa un appuntamento di follow-up con un medico Medgate per la persona assicurata.
- Valutazione: il medico Medgate riceve i risultati delle analisi e decide in merito all’ulteriore procedura.
