Trasporto e interventi di ricerca, salvataggio e recupero

Se necessario dal punto di vista medico, le persone assicurate interessate vengono trasportate nell’ospedale più vicino (assicurazione di base) oppure, se si trovano all’estero, vengono riportate in Svizzera (assicurazione complementare).

Si parla di intervento di salvataggio quando una persona deve essere salvata da una situazione che mette seriamente in pericolo la sua salute e la sua vita. Se la persona assicurata è già deceduta nel momento in cui vengono chiamati i soccorsi, si parla di un intervento di recupero. Il termine intervento di salvataggio comprende anche la ricerca di una persona che ha subito un infortunio o un incidente ed è ancora in vita. Se è certo che la persona è deceduta, si parla di operazione di ricerca.