I suoi vantaggi
Premi fino al 13 percento più convenienti rispetto all’assicurazione di base tradizionale*.
Per tutte le questioni relative alla salute, il suo primo interlocutore di riferimento è Medgate (telefono o app).
Può richiedere una consulenza medica 24 ore su 24.
Prestazioni erogate
L’assicurazione di base copre le prestazioni necessarie dal punto di vista medico in caso di malattia, infortunio e maternità. Queste prestazioni sono definite nella Legge sull’assicurazione malattie (LAMal) e sono uguali per tutte le assicurazioni malattie della Svizzera.
A prescindere dal modello di assicurazione di base scelto, le prestazioni rimangono invariate. La differenza tra i modelli sta unicamente nella scelta del primo punto di contatto per questioni mediche.
ÖKK le rimborsa le prestazioni previste dalla legge previa detrazione di franchigia, partecipazione individuale e contributo ai costi ospedalieri. Scopra le prestazioni dell’assicurazione di base sul sito dell’Ufficio federale della sanità (UFSP).
Come funziona il modello Telmed
In caso di malattia
- Contatti i medici specialisti di Medgate, disponibili 24/24 (per telefono o tramite app).
- All’occorrenza Medgate la indirizzerà da uno specialista o le consiglierà di recarsi all’ospedale.
- Eccezioni: per trattamenti da pediatri, ginecologi, dentisti e oculisti può rivolgersi direttamente a uno specialista senza dover prendere prima contatto con Medgate.
- Tenga sempre pronta la sua tessera di assicurato ÖKK.
- Inoltri le sue fatture e i suoi giustificativi di rimborso a ÖKK.
In caso di emergenza
- In caso di emergenza non deve necessariamente contattare il suo primo interlocutore di riferimento. Può infatti recarsi direttamente all’ospedale più vicino o rivolgersi a un medico di pronto soccorso.
- Si ricordi di informare Medgate entro venti giorni dall’emergenza per discutere insieme le fasi successive.
- Si ricordi di esibire sempre la sua tessera di assicurato ÖKK.
- Inoltri le sue fatture e i suoi giustificativi di rimborso a ÖKK.
- Se segue la procedura descritta, ÖKK coprirà i costi per il trattamento medico d’emergenza.
Domande e risposte frequenti
Se ha domande su questioni di salute o problemi di salute, si rivolga sempre prima a Medgate. Se necessario, Medgate la indirizzerà da una/o specialista o in un ospedale. Il servizio di Medgate è disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette.
Il modello Telmed è adatto alle persone attente ai costi che, in caso di questioni di salute, desiderano ricevere inizialmente una consulenza medica telefonica o digitale.
In caso di necessità, il team di medici Medgate può emettere ricette. In questo modo, può acquistare il farmaco desiderato in modo rapido e semplice in farmacia oppure ordinarlo presso una farmacia online.
Se ha optato per il modello Telmed, Medgate sarà sempre il suo primo interlocutore di riferimento (per via telefonica o tramite app). Fanno eccezione le emergenze. Se si rivolge direttamente a uno studio medico senza la raccomandazione di Medgate, ÖKK può riassegnarla al modello standard dell’assicurazione di base. In questo modo perde lo sconto sul premio dell’assicurazione di base.
La consulenza medica digitale di Medgate è gratuita per tutte le persone assicurate da ÖKK, indipendentemente dal modello scelto per l’assicurazione di base. Gli unici costi sono quelli della telefonata (a tariffa locale).
* Il potenziale di risparmio dipende dalla regione di premio, dall’età, dalla franchigia selezionata e dalla copertura contro gli infortuni.
Ha domande?
Se desidera altre informazioni o una consulenza non vincolante, siamo a sua disposizione.
