Medikamente bequem an die Haustür

Estelle Marazza ist aufgewühlt. Die Ärzte haben bei der ÖKK Kundin aus Verdabbio die Autoimmunkrankheit Multiple Sklerose diagnostiziert. Die dreifache Mutter liegt auf der Neurologieabteilung, die Informationen prasseln auf sie ein. Manches kann sie sich nicht merken, einen Tipp des behandelnden Arztes aber sehr genau: Ersparen Sie sich den Gang in eine Apotheke, bestellen Sie Ihre rezeptpflichtigen Medikamente fortan bei der Online-Apotheke Zur Rose.

Effizient und einfach

Wieder daheim erinnert sich Estelle Marazza an die Worte. Doch sie ist skeptisch. Es ist nicht ihre Sache, im Internet einzukaufen, Medikamente schon gar nicht. Andererseits ist sie angetan von der Vorstellung, daheim eine Bestellung abzuschliessen und die Medikamente innert zwei Tage portofrei an die Haustür geliefert zu bekommen. Keine Anfahrt, keine Öffnungszeiten. Aber ob sie sich mit der Technik und den Abläufen von Zur Rose wird anfreunden können? Und ob! Bereits nach der ersten Bestellung ist Estelle Marazza überzeugt: Einfacher und bequemer geht es nicht. Heute, drei Jahre nach der Diagnose, gehört sie längst zur Stammkundschaft von Zur Rose.

Eine grosse Erleichterung

«Zur Rose ist eine Erleichterung in meinem manchmal nicht ganz leichten Leben», sagt Estelle Marazza. Was die 50-Jährige besonders schätzt: «Selbst wenn Fragen auftauchen, ist der Kundenservice immer freundlich und kompetent.» Inzwischen hat sie ihren Weg gefunden, mit Multiple Sklerose zu leben, und sie weiss: Mit Zur Rose und ÖKK stehen ihr zwei verlässliche und hilfsbereite Partner zur Seite.