Die*Der Medgate Tele-Hausärzt*in stellt eine schnelle, flexible und kosteneffiziente Alternative zu der*dem physischen Hausärzt*in mit starker digitaler Vernetzung.
Tele-Hausärzt*in: Ihre Vorteile
garantierter Zugang zum Hausarztmodell bei einem Umzug oder Pensionierung des bisheriger*m Hausärzt*in
unterjährige Anpassung der*des (Tele-)Hausärzt*in per Folgemonat
rund um die Uhr und ortsunabhängig erreichbar
Versicherte erhalten situative Empfehlungen zur Gesundheitsförderung und Prävention
Wie lernt die*der Tele-Hausärzt*in Sie kennen?
Damit die*der Tele-Hausärzt*in Sie optimal betreuen kann, erfolgt ein strukturierter Onboarding-Prozess:
- Gesundheitsfragebogen: Sie erhalten nach Versicherungsbeginn einen Fragebogen per Post zur Erfassung relevanter medizinischer Informationen auf einem externen Befragungstool (z. B. Vorerkrankungen, Medikamente, Allergien, aktueller Gesundheitszustand).
- Weiterführendes Gespräch: Falls weitere Informationen erforderlich sind, wird ein optionales kostenloses Erstgespräch mit Ihrer*Ihrem Tele-Hausärzt*in durchgeführt.
Häufige Fragen
Füllen Sie das Formular aus und übermitteln Sie uns Ihre Daten. Wir nehmen die Änderungen vor und senden Ihnen Ihre neue Police. Sie können auf den 1. Tag des Folgemonats Ihre*n Hausärzt*in wechseln.
Der*Die Tele-Hausärzt*in ist für Sie geeignet, wenn Sie weiterhin eine persönliche erste Anlaufstelle möchten, die digital für Sie rund um die Uhr und ortsunabhängig erreichbar ist.
Die*Der Tele-Hausärzt*in bespricht das medizinische Anliegen per Video oder Telefon.
Falls erforderlich stellt die*der Tele-Hausärzt*in ein (e)Rezept aus, das in einer Apotheke abgeholt oder von einer Online-Apotheke nach Hause geliefert wird.
Versicherte können in der Medgate-App ihre*n Wunsch-Tele-Hausärzt*in hinterlegen, um bei Verfügbarkeit mit ihr*ihm zu sprechen. Ist die*der gewünschte Tele-Hausärzt*in nicht im Dienst, wird wie in einer Gemeinschaftspraxis ein*e andere*r Tele-Hausärzt*in zugeteilt.
Wenn eine physische Untersuchung erforderlich ist, kann die*der Tele-Hausärzt*in von Medgate eine Partnerapotheke für die körperlichen Untersuchungen beauftragen. Der Ablauf erfolgt wie folgt:
- Beauftragung: Die*Der Tele-Hausärzt*in stellt eine ärztliche Verordnung für die benötigten Untersuchungen aus (z.B. Vitalwerte, Bluttest).
- Apothekenbesuch: Sie besuchen die Medgate-Partnerapotheke mit der ärztlichen Verordnung.
- Untersuchung: Die*der Apotheker*in führt die erforderliche Messung durch (z.B. Blutdruck, Blutzucker, POC-Analyse) und bucht gleichzeitig einen Folgetermin mit einer*einem Medgate-Ärzt*in für Sie.
- Beurteilung: Die*der Medgate-Ärzt*in erhält die Untersuchungsergebnisse und -entscheide über das weitere Vorgehen.
